400電話彩鈴是400電話贈送的一個功能，是別人撥打400電話，里邊播放一段語音，這個語音是企業自定義錄制的，一般企業編輯文字，由服務商幫忙錄制上傳上去的。

400電話彩鈴一般是100字以內，一般是企業介紹或者企業的一些活動等，讓客戶在等待電話接通的時候聽到企業的介紹，讓等待不再枯燥。