400電話固定電話作為企業使用的電話企業都擁有使用，但是這兩個電話到底有什么區別，為什么都要辦理呢，很多的客戶困惑，這里簡單介紹一下固定電話與400電話的區別。

1，電話的形式不通

400電話是虛擬電話號碼，沒有實體的電話機，通過管理后臺將來電呼轉到綁定電話進行接聽。

而固定電話則是一個固定的物理電話，有一個唯一的電話號碼，只能用這個電話進行接聽。

2、號碼收費方式不同

固定電話撥打需要支付市話費+長途費，接聽免費。

400電話撥打只收取市話費，接聽方支付一定的費用。

3、號碼辦理條件不通

400電話只能企業辦理，個人是不可以辦理的。

固定電話有固定地點，低點有線路預留即可辦理，個人企業均可以辦理，如果沒有線路無法辦理安裝。

4、使用方式不同

400電話只能接聽不能外呼，同時接聽的線路是沒有限制的。

固定電話可以接可以打，但是只能同時一路電話接聽。

5、辦理渠道不同

400電話是通過服務商辦理的，全國的服務商都可以辦理。

固定電話是在安裝地點所在片區的營業廳辦理。

6、呼叫方式不同

400電話：全國唯一號碼，無區域之分，所以沒有區號，全國都可以直接撥打使用，400電話只能接聽，不能撥打

固定電話：有區號，可以打可以接，有固定電話號碼，外地加區號

7、功能不同

400電話：400電話整合了呼叫中心各項功能，企業需要什么功能只要后臺設置即可，立即生效

固定電話：只是一個電話可以打可以接，想需要一些轉接分機功能，需要安裝交換機等設備，重新布置線路。

8，收費方式不同

400電話：預存話費即可辦理，沒有手續費，月租費，號碼費，最低消費等

固定電話：需要安裝費用，話機費用，還有月租費用等

以上是固定電話400電話的區別，希望可以解答大家對于400電話的一些疑問。