400電話是虛擬號碼，跟您原有的電話綁定轉接使用的，您本身的功能不會被覆蓋，如果需要接收傳真功能也是非常方便的，您可以直接跟貴單位的傳真機號碼綁定，這樣當客戶撥打400電話的時候您的傳真機就會響鈴接收傳真了。
    如果您覺得一個400號碼只用來做傳真機號碼使用太浪費了，您同時也可以開通我們的IVR語音導航功能，客戶呼入可以提示客戶：歡迎致電**公司，業務部請撥1，財務部請撥2，其他請按0，傳真請按9。
    這樣可以按了9號鍵，就可以轉接到傳真機了，又能接客戶的正常來電，又能接傳真機，多個部門一個號碼，是不是很方便呢