商家品象難題不可被忽視，緣于那是牽扯到商家前進的未來。400電話，這種新型的信息傳播器材，方便商家存在正面的品象。
    400電話不但是個普通的電話號碼，它指了個商家的品象。400電話原本有著自己的奇異品質。咱們的手機號碼和固話號能替換，相對企業來說，假如隨便的替換電話不只是會丟失消費者，還可以形成負面的影響，搬家或周末絕對會影響業務的前進。相對400電話來說，最具有誠信安全性。
    商家的品象最是重點，個電話指了個企業，假如是個普通的電話很不容易讓大家形成難忘的意向，假如一在說這種電話，就如是聊到了這種企業。于是，伴隨著信息傳播科技的前進，個400電話甚至能指個商家，變化為商家的代表。
    400電話能鏈接無限直線電話號碼、移動電話或呼叫中心，也直接鏈接商家電話交換機，減少了消費者不可能聯系到商家的事情，大幅度擴大消費者認可度。400電話是一個主被叫分別付款業務，業務特性與業務作用類似于大量開放的800電話辦理業務，是800電話辦理業務的升級版，它將這以前的通訊信息與先進CTI技術圓滿聚集，融入最好的消費者服務想法，來協助商家速度建立好自己的客服中心，為的就是擴大商家的服務牌子品象，進而擴大市場環境力量。
    擁有正面的品象，商家處理難題也將更便利很多，于是400電話一直被很大一部分商家重視。