過去許多企業(yè)開展市場營銷頗感艱難，尤其后起企業(yè)，由于市場地位不強、企業(yè)品牌傳播不廣，致使受到市場的冷落與排擠，尤其在競爭方面總是落后一步，所以在營銷中付出最多，但收效卻總是不成比例。有了400電話后，這樣的局面就得到了徹底改變，當企業(yè)申請了400客服電話后，無論是新老企業(yè)再沒有輩分之分，只有營銷水平的高低。因為400熱線電話是社會認同的、是消費者認可的電話，400電話辦理在市場中日益高漲的地位，自然就提高了企業(yè)的市場地位，消費者購買產(chǎn)品再不是單純看企業(yè)的資格，而是看是否提供了方便聯(lián)系的電話信息。