400電話的誕生，給企業(yè)帶來新的沖擊，人們很難想象，一個(gè)小小的400電話就可以顛覆傳統(tǒng)客服系統(tǒng)的認(rèn)知，讓客服變得簡(jiǎn)單方便，讓企業(yè)與客戶的距離不再遙遠(yuǎn)，讓服務(wù)觸手可及，讓企業(yè)的形象得到很好的提升。如果把400電話比作一輛車，那是市場(chǎng)就是一條四通八達(dá)的道路，企業(yè)擁有了400電話之后，就如擁有一條四通八達(dá)的市場(chǎng)道路，這樣企業(yè)就擁有更多的市場(chǎng)資源，讓企業(yè)在使用400電話的過程同時(shí)體現(xiàn)400電話給企業(yè)帶來的利潤(rùn)。

    由于400電話沒有歸屬地，這樣就免了加撥區(qū)號(hào)，400電話屬于全國(guó)性的號(hào)碼，由全國(guó)統(tǒng)一10位數(shù)，簡(jiǎn)單易記，全國(guó)通用。400電話還區(qū)分主叫與被叫的話費(fèi)收取，這樣減少企業(yè)資源資費(fèi)的浪費(fèi)。這樣如此簡(jiǎn)單便利的電話對(duì)于企業(yè)來說如同打破了所以的通道。