400電話是全國統(tǒng)一的400開頭的10位數(shù)號碼，區(qū)別于傳統(tǒng)繁瑣的號碼方便于記憶，通過客戶的來電自動分配國內(nèi)所對應(yīng)區(qū)域的客服坐席電話，提高了客戶咨詢業(yè)務(wù)的對接效率。
    我國實行市場經(jīng)濟(jì)體制以來，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷躍進(jìn)，使國家、社會改變了面貌，人民生活實現(xiàn)了質(zhì)的提高。在市場經(jīng)濟(jì)促動下，企業(yè)生產(chǎn)積極性高漲，規(guī)模不斷擴(kuò)大，有一大批企業(yè)成為國際國內(nèi)的名牌企業(yè)，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的活躍力量。當(dāng)400電話進(jìn)入市場后，像一股新旋風(fēng)為市場帶來了新的活力，許多企業(yè)紛紛申請400電話，廣泛用于市場營銷中。采用這種新模式后，使企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷刷新，為企業(yè)解決經(jīng)營中的難題和擴(kuò)大營銷開拓出一條更廣闊的道路。400電話申請帶給市場的是經(jīng)營模式的改變，帶給企業(yè)的是創(chuàng)新與發(fā)展，同時，有效地激活了市場，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展又筑起新一級更高的臺階。